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フレイアクリニック新宿院の評判は良い悪い?口コミを他社と比較しながら徹底調査!

フレイアクリニック新宿院の評判は良い悪い?口コミを他社と比較しながら徹底調査! フレイアクリニック

フレイアクリニックは痛みが少ない施術でより効果的に脱毛ができ、都内だけでなく全国に院を展開、会員が10万人を超える人気脱毛クリニックになります。

その中でも今回は新宿院にスポットを当ててみました。評判は良いのか悪いのか気になりますよね。

新宿にある他の医療脱毛クリニックと口コミを比較して調査しているので、参考にしてみてください!

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フレイアクリニック新宿院の基本情報

総合評価
(4.5 / 5.0)
口コミ評価
(4.5 / 5.0)
料金プラン
(税込)
クイックコース
■全身+VIO 
5回:99,600円

■全身+VIO+顔
4回:142,000円
脱毛機の種類メディオスターNeXT PRO
メディオスターモノリス
どちらも蓄熱式
割引乗り換え割:3,000円引
ペア割り:20,000円引
セット割:最大100,000円引
※乗り換え・ペア割りはクイックコース対象外
アクセス東京都新宿区新宿3-26-6
新宿F・Fビル6F
新宿駅東口・中央東口から徒歩1分
電話番号03-6279-4370
診療時間月〜金 12:00〜21:00
土日祝 11:00〜20:00
休診日:なし(年末年始・臨時休業日を除く)
公式サイト詳細はこちら
※総合評価は、料金プラン/サービス内容などを総合的に判断した評価となっています。
口コミ評価は、トータルの口コミ数に対して良い評価の割合を計算しています。

フレイアクリニックでは蓄熱式の脱毛機「メディオスター」を使用しており、さまざまな肌質(日焼け肌など)・毛質(うぶ毛など)に対応しています。

安い料金設定・短い施術時間でお手軽に脱毛できる「クイックコース」のほかに、割引や保証が充実した安心コースがあり、こちらは学生ごとにプランが設定されています。

さらに、小学4年生〜6年生対象のジュニア脱毛プランも新登場!親子でクリニックに通うこともできちゃいます!

駅近で平日は21時まで開院、完全個室だから他の人の目も気にならず安心して施術が受けられます。

フレイアクリニック新宿院の悪い・良い口コミ

フレイアクリニックは2019年に開院した比較的、新しい医療脱毛クリニックとなりますので実際のところ「本当に効果があるのか」「店の雰囲気や対応はどんな感じなのか」と気になる方も多いと思います。

そこで新宿院の口コミを、良いものからちょっと気になる悪いものまでまとめてみました。

フレイアクリニック新宿院の悪い口コミ

まずは悪い口コミからご紹介していきます。

予約が取りにくい

2回目の予約をしようとしたら毛の周期で4ヶ月後になり(そもそも毛の周期って4ヶ月もかかることに不思議ですが、)、4ヶ月も先でなぜ思ってる以上に予約が取れないのか分かりません。

引用:Googleマップ

予約が信じられないくらい取れないです。
カウンセリングの時は3ヶ月ペースで通っていただくのが1番ベストと話していただいて2回目まではスムーズに予約できていました。
3回目から当たり前のように4ヶ月半も先の予約しか空いていないと言われ、受付のおばさん? も悪びれる様子なく、え?なにか言いたいの?って態度…
その予約がまさかの仕事で行けなくなってしまい取り直しのお電話をしたら、8ヶ月先しか空いていないと。もう笑ってしまうほどです。笑えないけど。

引用:Googleマップ

カウンセリング時に予約がスムーズに取れるか何度も確認したにも関わらず、いざ契約したら半年先を案内されました。「毛の周期的に時間をあけた方が効果的」と説明されましたが、他の方々が口コミで書いているように半年もあける必要はありません。会社側の非を認めて謝罪の一言もないんだと高いお金を払ったのに残念な気持ちでいっぱいでした。話が違うのでクーリングオフすると伝えると、慌てた様子で直近の日程を提示されました(笑)

引用:Googleマップ

悪い口コミで一番多かったのが「予約が取りづらい」ということでした。中には「半年後」の予約しか取れないといった声も。

特に土日は予約が殺到すると予測されますし、さらにはキャンペーンも行っていたり、繁忙期になると予約が取りにくくなっている可能性もあります。

接客態度が悪い

電話対応が話にならないレベルで悪い。
予約の日の1週間ほど前に電話があり、さほど待たせたわけでもないのに、出た瞬間に切られた。
切られた電話になんでこっちがかけなおさないといけないんだろうと思いながら、コールバックして、「先程電話かかってきて、出た瞬間に電話切られたんですけど何の用ですか?』といっても謝ることもできない。

引用:Googleマップ

全身コース8回
しかし、まだ生えてくるので追加でワキ5回契約したのですが、あまり受付対応がよくなく、途中解約しました。施術してくれる方はみんな対応良い
しかし受付は柔軟性がなく店の都合ばかり押しつけてくると感じました。

引用:Googleマップ

一度だけ担当してくれた人が酷かった。他の方は「痛かったら言ってください」とか「今の痛かったですよね?大丈夫ですか?」とか聞いてくれるのに、その人は痛みでビクッとなってもガン無視で冷やすことなく照射を続けていました。5回目の照射でしたがこんな酷い人は初めてでした。他は素敵な方ばかりだったので本当に残念。

引用:Googleマップ

冷たい態度を取られるとショックだよね。次から通うのもためらっちゃうかも…。

スタッフの対応について、何点か指摘されていました。実績がある・人気のクリニックと思ってもスタッフの態度が悪いと気分が良くないですよね。今後、スタッフの指導の改善ができていることを期待しましょう。

気になる方は無料カウンセリングがありますので、店内の様子含め確認していただくのもおすすめです。

フレイアクリニック新宿院の良い口コミ

続いては良い口コミになります。

スタッフの対応や院内の雰囲気が良い

受付の方も施術してくれる方もとても丁寧に対応をしてくれます!
院内もとてもきれいです。
施術中も痛みが強くないか確認してくれたり、丁寧に説明してくれたりととても安心して受ける事が出来ます。
医療脱毛でどこのクリニックにするか迷っていましたが、フレイアクリニックを選んで良かったなと思います!

引用:Googleマップ

脱毛して頂くお部屋もとても綺麗です!

引用:Googleマップ

医療脱毛と聞くと、もっと機械的な接客なのかと先入観を抱いていましたが、どの方にも愛想良く接していただきました。営業がなかったのも本当に快適でした!
痛みを確認しながら照射の強さを調整してもらえます。足りなかった部位は柔軟に追加もできるので、ありがたかったです

引用:Googleマップ

パウダールーム、お手洗いがとてもきれいです。受付でドライヤー、ヘアアイロンも貸してくださるので顔脱毛のあと、ジェルで髪がベチャベチャのまま帰ることにはなりません!おすすめです〜

引用:Googleマップ

悪い口コミとは反対に「スタッフの対応が素晴らしい」といった声が多数ありました。しつこい勧誘もなく、施術中は痛みを気にかけてくれたりと、優しく接してくれるスタッフが多かったようです。

また、クリニック内の雰囲気も良く、施術後もキレイに身支度を整えられるのが嬉しいポイントですよね!

痛みが少ない

痛みが少ない蓄熱式を使用していると聞いて、フレイアクリニックに決めました。
以前破壊式を利用していて、痛みが多かったですが、今回は痛みが少なくてよかったです。
痛みが出る部位は痛いことを伝えると段階を下げてもらえるため、安心して施術を受けられました。

引用:Googleマップ

初回の照射が終わりましたが、一番痛い脇とVIOも我慢できるくらいの痛みで、あっという間に終わりました!(前のところでは涙が出るくらい痛かったです笑)

引用:Googleマップ

短時間で手際良くやっていただいた為早く終わりました。
痛みが怖かったのですが、痛みはかなり少なく、痛みやすい場所なども教えていただきながらだった為とても安心して受けられました。

引用:Googleマップ

医療脱毛=痛いってイメージだったから、それが軽減されるのは嬉しいし、なによりスタッフさんが寄り添ってくれるのは安心ですね!

フレイアクリニックでは痛みの少ない「蓄熱式」の脱毛機を使用しています。万が一痛みを伴う時は、無料で麻酔クリームを使用してくれたり、パワーを弱めてくれたりと調整してくれるようです。

効果があった

脱毛効果は、個人的にはしっかり実感できました。(8回コースでしたが自分のミスで実質)5回施術しましたが、毛の抜け感も良く毛量も少なくなり毛質も細くなりました✨

引用:Googleマップ

説明もわかりやすく、痛みなども毎回気遣っていただいて声かけをしてくれるので安心して通えます。全身8回が終わり部分的に気になる箇所はありますがほとんど生えてこなくなりました。コース追加や商品の無理な勧誘もなくとても良いクリニックだと思います!

引用:Googleマップ

やはり、脱毛で重要なのは「脱毛効果」ですよね。実際に施術を受けた方は、しっかりと効果を感じているようでした。

フレイアクリニックの蓄熱式脱毛は熱破壊式と比べると効果が出るのに時間はかかりますが、継続していただくことで効果を実感していただけます。

フレイアクリニックをおすすめする人・おすすめしない人

では、どんな人にフレイアクリニックがおすすめなのかな?

おすすめする人

料金を抑えたい人
痛みが心配な人
友達や家族と一緒に受けたい人
部分脱毛したい人

これまでお伝えしたように、フレイアクリニックの医療脱毛は低価格な料金設定(クイックコース)で、痛みも少ないのが特となっています。

また、「のりかえ割」「ペア割」がありますので、適用されればさらにお得に脱毛することができます。

脱毛プランも全身だけでなく、部位ごとに設定できるので無駄なく脱毛することができますよ。

おすすめしない人

すぐに脱毛効果を実感したい人
地方に住んでいる人

フレイアクリニックは蓄熱式の脱毛機を使用しており、効果を実感するまでに時間が3週間〜4週間ほど時間がかかります。なので、早く効果を実感したいという方にはおすすめできません。

口コミでは「回数を重ねると効果をしっかり感じることができた」という声も多くあったよ。

また、院自体が関東を中心に18院のみなので、近くにフレイアクリニックがない方は通うのが大変になってきます。交通費負担が大きくなる場合がありますので、こちらを踏まえた上で考えてみてください。

フレイアクリニック新宿院と新宿にある医療脱毛クリニック5社の口コミを比較

※Googleマップ
参照
良い口コミの件数
(星4以上)
悪い口コミの件数
(星2以下)
口コミ評価料金脱毛機公式サイト
フレイアクリニック
227件/244件中9件/244件中
(4.5 / 5.0)
全身+VIO
5回:99,600円
蓄熱式詳細を見る
レジーナクリニック87件106件中12件/106件中
(4.0 / 5.0)
全身+VIO
5回:99,000円
蓄熱式
熱破壊式
詳細を見る
エミナルクリニック206件/216件中8件/216件中
(4.5 / 5.0)
全身+VIO
5回:68,000円
蓄熱+
熱破壊式
詳細を見る
アリシアクリニック14件/24件中9件/24件中
(3.5 / 5.0)
全身+VIO
5回:70,400円
蓄熱式
熱破壊式
詳細を見る
ルシアクリニック40件/42件中1件/42件中
(4.5 / 5.0)
全身+VIO
5回:138,000円
熱破壊式詳細を見る
リゼクリニック77件/101件中18件/101件中
(4.0 / 5.0)
全身+VIO
5回:98,000円
蓄熱+
熱破壊式
詳細を見る
※2023年11月時点
フレイアクリニック…クイックプランの料金
レジーナクリニック…デビュープランの料金
エミナルクリニック…ライトプランの料金
アリシアクリニック…キャンペーン価格・初めての方対象
リゼクリニック…一括払いの場合

フレイアクリニックは他の院と比べても口コミの数が多く、悪い口コミ少ない印象です。

クイックプランであれば、料金も10万円以下に抑えることができますし、脱毛効果や他のサービスを比べてもとても総合評価が高いクリニックだと感じます。

気になる方は無料カウンセリングも受けれますので、実際に雰囲気を確かめていただくのもおすすめです。

フレイアクリニックの予約方法

■無料カウンセリング
WEBの予約フォームか電話での予約。

  1. 希望の院・予約日時・患者情報も入力
  2. 予約の入力内容確認
  3. 仮予約完了メール
  4. 予約の確認
  5. 予約確定メールが届く

■予約の変更またはキャンセル
予約したクリニックに電話。分からない場合はカウンセリング予約受付センター(0120-532-888)に連絡。

フレイアクリニックで施術を受けるまでの流れ

カウンセリング

①まずは「Webまたはお電話」で無料カウンセリングの予約・問診票の入力

詳細に記入いただくことで、当日のカウンセリングがスムーズに進みます。

②カウンセリングを受ける

カウンセリングは女性スタッフが行います。脱毛プランや支払い方法、制度などをお話します。

③医師の診察

医師が肌の状態や毛質などを確認し、安全にレーザー照射が可能か判断します。
脱毛によるリスクなどもお話ししますが、気になることがあれば相談してください。

④テスト照射

希望があればカウンセリング時にテスト照射を受けることができます。部位は腕(ひじから下)または脚(ひざから下)のどちらか1列分になります。

⑤申し込み

契約内容などにご納得いただければご契約となります。別日に契約することもで可能です。

■申し込みに必要な持ち物

  • 顔写真付きの身分証明書
  • クレジットカード支払いの場合は利用可能なクレジットカード
  • 医療ローンを申し込む場合は、引き落とし希望の銀行キャッシュカードと現住所記載の身分証明書
  • 現金で支払う場合は現金

カウンセリングを再予約する場合は、専用の再予約フォームから受付をお願いします。

脱毛施術までの流れ

①前日のシェービング

脱毛する部位をシェーバーなので剃毛する。
手の届きにくい部分もできる範囲で処理してください。

②来院

予約時間の10分前には来院し、受付を済ませてください。

③着替え・照射

脱毛部位によりますが、約30分〜約135分の施術時間目安となります。

④帰りの身支度

パウダールームでメイク直しができます。化粧水・乳液やヘアアイロンの貸し出しも可能です。

⑤次回の照射日予約
受付で次回の予約を取ります。後日、お電話での予約もできます。

フレイアクリニック新宿院に徒歩で行くまでのアクセス

■JR新宿駅東口・中央東口から徒歩1分

①JR新宿駅東改札を出て、東口に進む。

②東口地下通路方面へ進む。
NewDaysを右手にした先の通路を進む。

③ルミネエスト新宿の地下通路を直進。

④ルミネエスト新宿の地下通路を抜け、出入り口右側の階段を上がる。

⑤左手にLUSHが1階にあるビルになります。
エレベーターはLUSHを通り過ぎた先にありますので、6Fまで上がっていただくとフレイアクリニックがあります。

フレイアクリニック新宿院のよくある質問

カウンセリング当日の照射は可能ですか?

基本的にカウンセリング当日の施術は受け付けておりませんが、枠が空いている場合のみ照射を受けることがあります。

支払い方法を教えてください。

支払い方法は以下になります。

  • 現金
  • クレジットカード
  • 医療ローン

有効期限はありますか?

契約した施術回数によって異なりますが、有効期限はあります。

5回の場合…契約日から起算して365日
8回の場合…契約日から起算して730日

妊娠した場合は、休会手続きをしていただくと機嫌の延長が可能です。

未成年でも大丈夫ですか?

小学4年生からの施術が可能です。18歳未満の方はカウンセリングやご契約時には保護者の同伴が必須となります。

詳細は公式サイトからご確認ください。

何回通えば毛がなくなりますか?

個人差や使用する脱毛機によって差はありますが、5回〜10回の施術を受けていただくことが望ましいです。

医療脱毛を受けても数年後また生えてきますか?

基本的にレーザーを当てた部分には生えてきませんが、毛周期の影響により毛の休止期と重なってしまった場合は脱毛効果が薄れてくるので、生えてくる可能性もあります。

レーザー脱毛は痛いですか?

使用する脱毛機や照射部位によって痛みが伴う場合があります。不安な場合は麻酔クリームを無料で使用いただくことが可能ですのでご相談ください。

また、カウンセリングの際にテスト照射を希望できますので、事前に試していただくのもおすすめです。

皮膚ガンのリスクは増えますか?

皮膚ガンは紫外線を浴びることでリスクが増えます。しかし、レーザー脱毛の波長は赤外線を使用しているため皮膚ガンのリスクは問題ありません。

うぶ毛にも効果はありますか?

フレイアクリニックでは、うぶ毛にも効果をもたらす脱毛機を使用しています。最大限の効果が出せるよう出力設定を都度変更していきます。

照射前のお手入れはどうしたらいいですか?

事前に脱毛箇所の剃毛をしてください。手が届かない場所はクリニックで剃毛してもらえる場合もありますので事前に確認してみてください。

照射当日の服装は何がいいですか?

普段と変わらない服装で大丈夫ですが、お着替えをする場合は脱ぎ着しやすい服装がおすすめです。

顔脱毛の場合はメイク禁止ですか?

脱毛する部位にメイクはできません。あらかじめメイクをしないで来院するか、パウダールームがある場合は、そちらで落とすことも可能です。

妊娠したらどうすればいいですか?

妊娠中の施術はできません。クリニックに相談をお願いします。

まとめ

以上、フレイアクリニック新宿院の口コミまとめをご紹介しました。

良い口コミが多く、その中でも「スタッフの対応が丁寧」「脱毛効果があった」といった声が多くありました。他の医療脱毛クリニックと比較しても評価が高いので、一度無料カウンセリングを受けてみるのもおすすめです。

気になった点は必ず相談して不安点をなくしておきましょう。

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